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社会保険事務局
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一昨日、追突事故を起こしてしまいました。
過失は、前方不注意だった当方に100%あります。
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
幸いにも、お互い大きな怪我はありませんでした。
ただ、相手の方が、首に違和感があるとのことで、もしかしたら後日、病院に行くかも知れないとのことです。
そこで質問なのですが、謝罪の電話の頻度は、何日おきくらいが適切なのでしょうか?
これまでは、事故を起こした当日の夜(一昨日の夜)に相手の方へお詫びの電話を入れました。
昨日は電話をしていません。
一日おいた今日、再び電話をすべきか悩んでいます。
私としては、改めて直接お会いして謝るか、せめてお詫び状を添えて菓子折りを送るかくらいした方が良いのでは…と思うのですが、保険会社には「そこまでやらなくてもいいと思います。
でも、お電話はするようにしてください」と言われました。
相手の方は、自営の運送業の方です。
今月いっぱいは忙しく、車の修理もままならないとおっしゃっていました。
(実際、修理に出すのは来月になってからだと聞きました)ですから、毎日電話をするのも非常識のような気がします。
相手の方にとって、負担にならない頻度とは何日おきだと思いますか?
また、毎回毎回、「お体の具合はいかがですか?
病院には行かれましたか?
」と同じことばかり聞くのは失礼になるでしょうか?
上手な言い回しが思いつかず、相手の方をうんざりさせてしまうのでは…と不安になります。
どんなご意見でもいいので、アドバイスをよろしくお願いいたします。
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